No mundo das viagens de luxo, dois superpoderes prevalecem acima de tudo: personalização e intuição. Quanto melhor um hotel, um aplicativo ou uma agência de viagem conseguir atender às necessidades e aos desejos dos usuários – e, idealmente, prevê-los antes que eles se manifestem -, maior a probabilidade de conquistar clientes fiéis.
Origem: Uol Tecnologia