Don Fox, CEO da Firehouse of America, notou algo estranho alguns anos atrás: durante o movimentado horário de almoço, suas lanchonetes ficavam relativamente vazias, mas as vendas estavam melhores do que nunca. “Eu ficava pensando que os negócios estariam indo muito mal, mas os números diziam outra coisa.”
Origem: Uol Tecnologia